“Werken bij een bureau is soms gewoon topsport”
RVS bestaat 12,5 jaar. In die tijd groeide het marketing- en salesbureau van een klein team naar een volwassen organisatie. Mede-eigenaar Inge maakte die ontwikkeling van dichtbij mee. Ze stapte jong in, nam een risico dat haar omgeving haar afraadde en leerde onderweg de belangrijkste ondernemersles: loslaten.
“Kom maar op met die aandelen”
Inge werd als 26-jarige de eerste medewerker die gelijk werd aangenomen bij de oprichting. Het bureau was klein en de lijnen kort. “Als er een klant kwam, moesten we eerst de vergaderruimte schoonmaken die we deelden met anderen,” vertelt ze. Toen Arjan na een paar jaar op een dag zei: “Over tien jaar zit jij hier nog,” reageerde Inge half als grap: “Kom maar op met die aandelen.”
Dat grapje werd sneller serieus dan verwacht. Tijdens een backpackreis door Zuid-Amerika dacht ze er goed over na. Vrijwel iedereen raadde het haar af: te spannend, te groot risico. Inge: “Toch dacht ik: als ik het nu niet doe, krijg ik later spijt.” Op haar 29e werd ze officieel partner en in 2021 werd ze gelijkwaardig voor ⅓ eigenaar samen met Arjan en Cas. “Ik heb er nooit spijt van gehad.”
Leren loslaten
De verhuizing naar een nieuwe eigen plek in Plan-B viel vlak voor de corona periode. Ondanks de onzekerheid werd het hun beste jaar ooit. Sales lag stil, beurzen gingen niet door, maar marketing had nog budget. In korte tijd groeide het team van ongeveer acht naar zestien mensen.
“Dat veranderde alles,” zegt Inge. “Ik wist eerst alles van iedereen, maar dat kan niet meer als je zo groeit.” Ze moest leren vertrouwen op de professionals die juist vanwege hun ervaring waren aangenomen. Er kwamen duidelijkere rollen en structuren. “Taken moesten bij het team liggen, niet meer bij de eigenaren.” Dat bracht rust en overzicht, al ging het met vallen en opstaan. “Soms gaven we mensen te snel te veel verantwoordelijkheid. Daar leer je van.”
Drie karakters en een supertarget
RVS Marketing wordt geleid door drie verschillende karakters. “Cas is een pitbull, die wil scoren. Arjan brengt rust en visie.” Zelf is Inge van de creativiteit, de details en de interne operatie. “Met hulp van een coach hebben we geleerd wat onze verschillen zijn in persoonlijke drijfveren en waarden, om zo nog beter samen te werken.”
Een hoogtepunt was het behalen van de ‘supertarget’: de eerste miljoen omzet waar als teamprestatie een weekend Barcelona voor tegenover werd gezet. In 2021 leek het erg ambitieus, maar in november was het al behaald! “Dat moment dat je samen beseft: we hebben ’m, dat vergeet je niet.” Het werd groots gevierd in de nachtclubs en onder de spaanse zon. “Dat we zulke doelen halen en nuchter blijven, daar ben ik trots op.”
Denkende doeners
RVS is geen bureau van hippe marketingpraatjes, maar van ‘denkende doeners’ die gaan voor resultaat. Hard werken als er een deadline ligt, met een flinke dosis boerenverstand. Waar ze het meest trots op is? “Ons team. Goede mensen én een super fijne sfeer. En dat met bijna alleen maar vrouwen! Het voelt echt als: samen gaan we het doen.” Haar persoonlijke tegeltjeswijsheid: “Werken bij een bureau is topsport.” Juist daarom moet alles eromheen kloppen.
